PROTOCOLO DE AVALIALIAÇÃO PSICOLÓGICA EM HOSPITAIS: HUMANIZAÇÃO DO ATENDIMENTO

Luciana Andrade Silva, Ana Paula Vergara, Kátia Eliane Santos Avelar, Fabiane Toste Cardoso

Resumo


Trata-se de um estudo de abordagem quantitativa, realizada, em forma de pesquisa de opinião, com estagiários do curso de psicologia, com ênfase em psicologia hospitalar, sobre a funcionalidade prática em larga escala do protocolo HOSPSI. Ele vem agregar valor, orientando a atuação dos estagiários e profissionais de Psicologia para procedimentos mais flexíveis e acéticos em seus pareceres, bem como mais humanizados, na medida que o profissional conseguirá ter mais tempo para a escuta ativa de seus pacientes. A ideia de utilização do protocolo parte da premissa fundamental de que a gestão otimizada dos processos avaliativos possibilitará um atendimento mais humanizado, à medida que permite ao profissional uma maior habilidade e gestão do tempo de seu atendimento, propiciando que ele tenha mais atenção com o ser humano. Tem como mérito fornecer uma importante metodologia com subsídios iniciais para produção científica brasileira em Psicologia Hospitalar, e a estruturação de um modelo de atuação que, independentemente da abordagem adotada pelo psicólogo, se revele eficiente no sentido de orientar a atuação de estagiários e profissionais, cujos resultados poderão sustentar uma proposta de intervenção.

Palavras-chave


Avaliação Psicológica. Psicologia Hospitalar. Atendimento Humanizado.

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